Windows10のセーフモードの起動方法
トラブルの内容 Windows10を使用していたところ、ブルースクリーンのエラーが表示されるようになったため、一度セーフモード起動したいのですが、F8キーを押してもセーフモードに入れません。どのようにしたら良いでしょうか …
Windows Liveメール2012のサポート終了
トラブルの内容 PCの更改を機にこれまで使っていたメーラー（Windows Liveメール2012）を他のメーラーに移行しようと検討しています。どのように行えば良いでしょうか？ 解決方法 移行元と移行先の両方がMicro …
Windows7にダウングレード後、IME言語バーが表示されない
トラブルの内容 Windows10からWindows7にダウングレードしたところ、IME言語バーが表示されなくなりました。表示復活させるにはどのようにしたら良いでしょうか？ 解決方法 タスクスケジューラーに登録されている …
Windows10でPPPoE接続できない
トラブルの内容 Windows7からWindows10にアップグレードを行ったところ、NTT東日本のフレッツ光でPPPoE接続できなくなりました。以下、エラーメッセージ： エラー813:同じデバイスまたはポートを使って既 …
MS-Office Premiumでライセンスを確認できませんを修復
トラブルの内容 Microsoft Office Home and Business Premium搭載パソコンで、ある日からWord、Excel、Outlookなどを起動すると、「 この製品のライセンスを確認できません …
Windows 10でタッチパネルが反応しない
2017年12月14日 PC
トラブルの内容 Windows 10を使っていて、タッチパネルが反応しません。 解決方法 スタート＞＞デバイスマネージャー＞＞ヒューマン インターフェイス デバイスをダブルクリック＞＞USB 入力デバイス を確認して無効 …
Windows 10にアップグレード後、音が出なくなった
トラブルの内容 Windows 10にアップグレードした後、音が出なくなりました。 解決方法 以下をお試しください。 ・サウンドドライバーの再インストール ・Windows Updateで最新の状態に更新する ・パソコン …
Microsoft EdgeでAdobe Flashが再生できない
2017年12月14日 PC
トラブルの内容 Microsoft EdgeでAdobe Flashが再生できません。 解決方法 Adobe Flash Playerを使うための設定が無効になっている可能性があります。次の手順で、設定を有効化してくださ …
Windows10でInternetExplorer11からの画像をメール送信できない
2017年12月14日 メール
トラブルの内容 Windows 10でInternet Explorer 11を使用しています。画像を右クリックすると表示されるメニューから「画像をメールで送る」を選択しても、メールに画像を添付することができません。 解 …
Windows 10 のPINログイン出来ない
2017年12月14日 PC
トラブルの内容 Windows10に4桁のPINでログインできません。 解決方法 この場合、一旦パスワードログインを行います。ログイン画面のPIN入力欄のしたにある「サインイン オプション」をクリックし、右側の文字列入力 …
