トラブルの内容

職場の前任者のパソコンにチーム内で共有していたファイルがあるのですが、前任者のログインパスワードが分からないため、そのファイルを開くことができません。

解決方法

パスワードをリセットすることで前任者のプロファイルにアクセスすることが可能です。
パソコンがWindowsドメインに参加している場合、ドメイン管理者にてリセット対応可能です。
ドメイン参加していない場合、まずは弊社にご相談下さい。

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