ITまるごとサポート

パソコン、サーバやネットワークの管理を、まるごとアウトソーシングしませんか？

　オフィスにあるパソコンやサーバ、ネットワークなどのＩＴ資産の管理を丸ごとサポートします。
　ＩＴ環境を常に安定・安全な状態に保ちながら、「ＰＣがネットワークにつながらない」、「サーバにアクセス出来ない」、「急にメールが出来なくなった」「社員が増えたのでパソコンを増やしたい」といった、日頃発生するＩＴのトラブルや課題を、あなたの会社のＩＴ要員として解決します。

オフィスＩＴのトラブルや課題
 当社サービスの強み
 料金
 サービス事例
 ご依頼の流れ
 対応可能なサポート内容
 トラブル＆課題解決事例集

オフィスＩＴのトラブルや課題

　中小企業ではＩＴ専門の社員を置かず、ＩＴに詳しい社員、例えばＡ君に任せていたりします。そうすると。。

トラブルが発生するとその解決のため、Ａ君の他の業務が止まってしまう。
Ａ君が残業でカバーするなどの負担となり、Ａ君の不満にもつながる。
Ａ君が退職してしまい、何がどうなっているか分からない。
インターネットプロバイダー等のＩＤ、パスワードや、購入したサービスやソフトウエアのライセンス番号が分からない。
サーバーの管理用パスワードが分からないので再起動やスクリーンロックの解除が出来ず、したくてもサーバをシャットダウンできない。

などの問題が発生します。

　その他には、社内システムが古くなり、現時点で万全といえるセキュリティ対策がなされているか分からなかったり、社内システムに外部から接続する方法が分からなかったりなど、専門の知識が必要な課題も発生します。

その他ＩＴのトラブルと解決事例はこちらから

これらを解決するには、

◆ＩＴの管理を人から切り離し、組織的・システム的な管理をする。
◆最新の専門知識をもつエンジニアが管理する。

必要があります。

当社サービスの強み

　あなたの会社をサポートするのは、情報システム開発やネットワーク・サーバ構築・運用も担うシステムエンジニアやネットワークエンジニアなどのスペシャリスト達です。豊富な経験と専門知識でお客様の課題を解決し、またトラブルを未然に防ぐような施策のご提案が可能です。

　またＩＴサポート業務は10年以上前から取り組んでおり、サポートに必要なツール等も都度取り揃えてきております。

料金

◆基本パッケージ（金額は税別）

ＰＣ５台まで	\15,000～
ＰＣ１０台まで	\20,000～
ＰＣ１１台以上	個別でお見積りいたします

◆基本パッケージに含まれる内容

パソコン導入・管理
ネットワークの管理（LAN・Wi-fi)
遠隔サポート・インターネット環境の管理
ファイルサーバーの管理

◆基本パッケージの他、対応可能なサービス

◆その他

サービスは原則として遠隔操作によるものとします。
現地作業が必要な場合は、１訪問あたり\6,000（作業時間１時間以内。超過時間１時間当たり\4,000）申し受けます。訪問前にお見積りいたします。
ご訪問可能な範囲は、東京・千葉・神奈川・埼玉となります。遠方の場合の交通費は実費にてご精算となります。

サービス事例

Ａ社　業種：貿易関連　社員数：５名

ＩＴ設備構成

サーバー　　　　　：１台
クライアント　　　：５台
モバイルＰＣ　　　：１台
プリンタ：複合機　：１台
インターネット回線：１回線

サービス内容

Windowsサーバー運用

ドメイン管理
アクティブディレクトリ

インフラ関連サポート

LAN敷設および維持
スイッチングHUB運用
法人向けインターネット、ルーター運用

WEBおよびクラウド

WEBサイト運営
メールサーバー管理

その他設備管理

バックアップストレージの管理
プリンター複合機の設定管理

クライアント管理

セキュリティーソフト管理
遠隔サポート（画面共有による）
リモートデスクトップ管理（一部端末）

その他自動監視等

インターネット死活監視
異常トラフィック監視
自動バックアップ

費用

月額サポート費用	\30,000　(初期費用および機器費用別途・税別)

Ｂ社　業種：設備設計施工　社員数：２５名　事業所：本社・支社１